Skontaktuj się z nami
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:00.
Email
contact@leprive.pl
Phone
+48 668 618 705
FAQs
Jakie są opcje i koszty dostawy?
Oferujemy dostawę za pośrednictwem dostępnych przewoźników, których opcje są wyświetlane podczas składania zamówienia. Koszt dostawy zależy od wybranej metody oraz kraju dostawy i jest widoczny w koszyku przed finalizacją zakupu.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Masz prawo zwrócić nieużywany produkt w jego oryginalnym stanie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby rozpocząć proces zwrotu, skorzystaj z naszego Portalu Zwrotów dostępnego na stronie. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przesyłki zwrócimy środki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do monitorowania jej statusu. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoje zamówienie
Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Przy każdym produkcie znajdziesz informacje o dostępnych rozmiarach. Jeśli nie masz pewności, który rozmiar wybrać, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta – chętnie pomożemy dobrać odpowiedni model i rozmiar do Twoich potrzeb.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Tak. Realizujemy wysyłki do wielu krajów na całym świecie. Dostępne kraje, metody dostawy oraz koszty wysyłki są prezentowane po wybraniu kraju dostawy na stronie oraz podczas finalizacji zamówienia.
Wysyłka i zwroty
Wysyłka krajowa (Polska)
DPD Classic / DPD Pick-up: 1-2 dni robocze – 16,00 PLN
InPost Paczkomat 24/7: 1-2 dni robocze – 16,00 PLN
Wysyłka międzynarodowa
DHL Express / DPD Classic: Czas i koszt dostawy obliczany przy finalizacji zamówienia.
Polityka zwrotów
Akceptujemy zwroty produktów nieużywanych w ich oryginalnym stanie w ciągu 14 dni od daty doręczenia. Aby rozpocząć proces, skorzystaj z naszego Portalu Zwrotów online.
Adres zwrotny
Omnipack, Aleja Katowicka 66, bud. DC04 rampa 40, 05-830 Nadarzyn
Adres do reklamacji
LE PRIVÉ, ul. Karmelicka 57/3, 31-128 Kraków
Metody płatności
Zadbamy o to, aby proces płatności był tak płynny, jak Twoje zakupy. Wybierz metodę, która najbardziej Ci odpowiada.
Karty płatnicze
Visa, Mastercard, American Express, Discover.
Płatności ekspresowe
Przelewy24, Apple Pay, Google Pay, BLIK, PayPal.
Płatności odroczone
PayPo (Kup teraz, zapłać później).
Karty podarunkowe
Le Privé Gift Cards.
Dane firmy
Sprzedawca
LE PRIVÉ
Adres
30-331 Kraków, Poland
NIP
6783256922
REGON
383202652