Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est LE PRIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (société à responsabilité limitée de droit polonais), dont le siège est situé ul. Ludwinowska 11/183, 30-331 Kraków, Pologne, immatriculée au Registre des entreprises du Registre judiciaire national polonais (KRS) tenu par le Tribunal d'arrondissement de Cracovie-Śródmieście à Cracovie, XIe Chambre commerciale du KRS, sous le numéro KRS 0001058889, NIP 6762564922, REGON 383020632. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@leprive.pl ou par téléphone au +48 668 618 705.

Lorsque nous utilisons l'expression « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ni celles qui ont été anonymisées de telle sorte qu'elles ne permettent pas de vous identifier ni d'être associées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données, en fonction de la manière dont vous utilisez les Services et de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable :

• Coordonnées : nom et prénom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Données financières : numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes financiers, détails des transactions, modes de paiement, confirmations de paiement et autres informations de paiement.
• Informations relatives au compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations relatives aux transactions : articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous : informations que vous nous communiquez, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.
• Informations relatives à l'appareil : informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations relatives à l'utilisation : informations concernant vos interactions avec les Services, notamment la manière dont vous les utilisez ou y naviguez, et à quel moment.

La fourniture des données personnelles est facultative, mais nécessaire à la conclusion et à l’exécution du Contrat. À défaut de fournir ces données, la commande ne pourra pas être traitée.

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous : notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez nos Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles de toute autre manière.
• Automatiquement par le biais des Services : notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites internet, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires de services : notamment lorsque nous faisons appel à eux pour exploiter certaines technologies et qu'ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services : traitement des paiements, exécution des commandes, mémorisation de vos préférences, envoi de notifications, création et gestion de votre compte, organisation de la livraison, gestion des retours et des échanges, création d'une expérience d'achat personnalisée.
• Marketing et publicité : envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi qu'affichage de publicités en ligne.
• Sécurité et prévention de la fraude : authentification de votre compte, sécurisation des paiements, détection et examen des activités potentiellement frauduleuses.
• Communication avec vous : service client, réponse à vos questions, entretien de notre relation commerciale.
• Raisons juridiques : respect de la législation applicable, réponse aux procédures judiciaires légitimes, conduite d'enquêtes.

Le site internet a recours au profilage afin d'adapter les contenus qui vous sont présentés. Le profilage repose sur votre historique d'achats, les produits que vous avez consultés et les données issues des cookies. Il peut avoir pour effet de vous présenter des publicités, des offres et des recommandations de produits correspondant à vos préférences. Le profilage ne produit aucun effet juridique à votre égard et ne vous affecte pas de manière significative de façon similaire. Vous pouvez à tout moment vous opposer au profilage ou désactiver les cookies marketing dans les paramètres des cookies.

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment inclure :

• Les prestataires et autres tiers fournissant des services pour notre compte (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage dans le cloud, exécution et expédition des commandes).
• Les partenaires commerciaux et marketing, afin de fournir des services marketing et de diffuser des publicités.
• Les cas où vous nous demandez de divulguer certaines informations à des tiers ou y consentez.
• Nos sociétés affiliées ou notre groupe de sociétés.
• Les opérations commerciales, telles qu'une fusion ou une faillite, ainsi que le respect de nos obligations légales.

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci. Les informations que vous fournissez dans le cadre des Services seront transmises à Shopify et partagées avec celle-ci, ainsi qu'avec des tiers susceptibles d'être établis dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui reposent sur des données et informations issues de vos interactions avec notre Boutique, avec d'autres marchands et avec la plateforme Shopify. Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify ainsi que le portail de confidentialité de Shopify.

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites internet et d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites internet qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne garantissons pas la confidentialité ni la sécurité de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard. La présence de tels liens ne signifie pas, en soi, que nous approuvons le contenu de ces plateformes.

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter pour en demander la suppression. Nous n'avons pas connaissance de « partage » ni de « vente » de données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni inviolable et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité absolue ». Nous vous déconseillons d'utiliser des canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

Nous conservons les données personnelles pendant toute la durée du Contrat, puis pendant la durée prévue par la réglementation applicable, en tenant compte des délais de prescription des réclamations et des obligations fiscales, notamment :

– données relatives aux Commandes : jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations découlant du Contrat ;

– documents comptables et fiscaux : pendant 5 ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle l'impôt est devenu exigible ;

– données du Compte : jusqu'à sa suppression ;

– données traitées sur la base du consentement (par exemple pour la Newsletter) : jusqu'au retrait du consentement.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès / d'information : vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement : vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander la correction de données personnelles inexactes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles et de demander leur transfert à un tiers.
• Droit de refuser la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée ».
• Gestion de vos préférences de communication : vous pouvez à tout moment vous désabonner des e-mails promotionnels grâce à l'option de désinscription.

Pour toute réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact@leprive.pl. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles, à savoir le Président de l'Office polonais de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne, www.uodo.gov.pl.

Nous pouvons transférer, conserver et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des accords équivalents émis par l'autorité de contrôle compétente du Royaume-Uni.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité modifiée sur ce site internet, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et vous informerons des modifications conformément à la législation applicable

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